Tjänster

Vårt tjänsteutbud innefattar både molntjänster och förvaltningsstöd inom vårt verksamhetsområde samt kompletterande konsulttjänster inom flertal kompetensområden. 

Tjänster som erbjuds

Vi erbjuder tjänster för de systemlösningar vi levererar, så att ert systemstöd effektivt förvaltas  och vidareutvecklas genom hela systemets livscykel. Vi tillhandahåller även kompletterade konsulttjänster för ett heltäckande IT-stöd.

Oavsett om ni behöver assistans för att framtidssäkra er informationshantering eller söker expertis inom IT-projekt, så hjälper vi er att nå era mål på ett tryggt och effektivt sätt.

D-Safe Cloud

D-Safe® Cloud är en svensk molntjänst som innefattar ett digitalt mellan- och slutarkiv med säker hantering av data och filer, där all lagring och datatransport sker krypterat.

Vi förordar lokalt producerade molntjänster där data inte lämnar landet och som lever upp till gällande regelverk och svensk lagstiftning. Vi använder oss därför av ledande leverantörer inom området som innefattar datacenter där systemdrift, datatransport och lagring helt och hållet sker i Sverige.

Vi har tillgång till oberoende och separata ISO 27001 klassade datacenter i Sverige med NOC övervakning 24/7. Datahallarna har mycket hög nivå av fysisk säkerhet, plattformen är redundant och all data är krypterad både i transport (TLS över internet) och under lagring.

Förvaltning

Vår aktiva förvaltning skapar möjligheten att agera proaktivt i ett tätt samarbete med kunden och löpande införa förbättringar i flödet mellan olika systemkomponenter, för att effektivisera användning av systemstödet och löpande utveckla våra kunders systemmiljö.

Vi har ett nära samarbete med såväl slutanvändare, verksamhetsansvariga, IT-avdelningar och systemansvariga. Detta har ofta resulterat i ett långt och nära samarbete med våra beställare. Vi är måna om att stödja alla intressenter för de system vi jobbar med, oavsett frågeställningar och specifika behov.

Våra förvaltningstjänster inkluderar löpande aktiviteter som:
  • Säkerhetskontroller och dokumentation
  • Användarstöd och utbildningar
  • Tips och råd för användare
  • Support och Problemlösning
  • Systemunderhåll och patchning
  • Planering och uppgraderingar
  • Proaktivt hanterande av framtida krav
  • Anpassning efter kundönskemål

Konsulting

Vi åtar oss både individuella resursuppdrag liksom större utvecklingsuppdrag där vi hjälper kunden hela vägen från idé till genomförande. Vi kan även förvalta och utveckla den levererade lösningen åt er, om ni så önskar.

Vår styrka är kombinationen av lång erfarenhet och ingenjörsmässig nyfikenhet.  Vi är säkerhetsmedvetna, håller oss löpande uppdaterade på standarder och riktlinjer för utveckling och erbjuder roller inom ledning, design, projektledning, utveckling, test samt leverans/driftsättning.

All vår personal är baserad i Sverige, talar flytande svenska & engelska och vi är alla vana att arbeta både fysiskt på plats hos kund och på distans.